Démocratie Réelle Maintenant des Indignés de Nîmes

Michel Euler/AP/SIPA

L’actualité offre parfois des télescopages qui donnent à réfléchir. Celui-là donnerait presque des envies de révolution. Pendant que certains, à droite notamment, daubent sur le plan de lutte contre la pauvreté présenté mardi par le Premier Ministre Jean-Marc Ayrault, le cabinet Proxinvest vient de rendre public son rapport annuel sur les rémunérations des Pdg du CAC 40 pour l’année 2011. Elles donnent le vertige, pour ne pas dire la nausée. Elles prouvent, en tous cas, qu’il existe bien en France une catégorie de citoyens privilégiés – en réalité, les vrais assistés de ce pays – que la crise n’empêche pas de dormir.

Alors que la France est au bord de la récession, alors que le cap des 3 millions de chômeurs a été allègrement franchi et que les plans sociaux succèdent aux fermetures d’usines, les revenus de ces grands patrons, qui avaient déjà progressé de 34% en 2010, ont continué à augmenter en 2011 de 4,4%. Quelles que soient les performances financières de leur entreprise ! L’indice boursier du CAC40 a baissé de 17% en 2011, mais leurs salaires, eux, continuent de s’envoler comme si de rien n’était.

En moyenne, les patrons des 40 plus grosses capitalisations boursières gagnent 4,4 millions d’euros par an. Rappelons, à tout hasard, que le salaire net moyen en France est de 2082 euros et qu’il n’a augmenté que de 0,5%, c’est-à-dire 9 fois moins vite que celui de ces grands patrons ! Etonnez vous après cela que le sentiment d’injustice sociale fasse des ravages !

Pire, 13 de ces 40 dirigeants dépassent la barre – pourtant très haute - fixée par Proxinvest à 240 fois le Smic. C’est le cas, par exemple, de Bernard Arnault, le Pdg du groupe LVMH, (10,8 millions d’euros) qui s’apprête à s’installer en Belgique ! C’est le cas aussi de Carlos Ghosn, le Pdg de Renault-Nissan (13,3 millions d’euros) alors même que son entreprise connaît des difficultés majeures. Crise du secteur automobile ou pas, Carlos Ghosn empoche chaque année l’équivalent du salaire de 700 smicards.

Preuve qu’au grand casino de l’ultralibéralisme, une seule règle prévaut : quand tout le monde gagne, tu gagnes ; quand tout le monde perd, tu gagnes quand même ! Il n’est qu’à voir les bonus versés chez Carrefour ou GDF Suez pour comprendre que la part variable de ces salaires ne dépend même pas de la réussite des entreprises concernées. Mieux : en 2011, la bourse ayant baissé, les stock-options ne présentent plus le même intérêt financier pour leurs bénéficiaires ? Qu’à cela ne tienne, on a remplacé l’instrument par la distribution d’actions gratuites. Joyeux Noël… 365 jours par an !

Il est grand temps qu’une loi permette aux assemblées générales d’actionnaires de statuer sur les rémunérations fixes et variables de ces managers dorés sur tranche. Grand temps aussi d’en finir une bonne fois pour toutes avec la consanguinité qui règne dans les comités de rémunération et qui autorise – en toute impunité – des excès que la crise et le chômage n’ont même pas contribué à calmer.

Elsa Fayner | Journaliste
Yann Guégan | red. chef adjoint

Rue89 s’est plongé dans dix ans de bilans sociaux. Résultat : augmentation des absences pour maladie à tous les échelons. En cause : la baisse des effectifs, et trop peu d’accompagnement. La preuve en courbes.

Depuis 2002, La Poste a vu un quart de ses effectifs partir, son organisation revue en profondeur, ses métiers évoluer. En mars dernier, après trois suicides en six mois, le PDG de La Poste, Jean-Paul Bailly, avait annoncé des « ajustements » dans les réorganisations.

Un rapport sur les conditions de travail a en effet été remis. La direction a annoncé en septembre un « allègement de la pression sur les effectifs » avec 5 000 recrutements supplémentaires d’ici à 2014.

Pour les syndicats, la manière même dont les réorganisations sont menées aggrave le malaise.

Une plainte collective pour harcèlement

Le 31 octobre, un salarié de La Poste mettait de nouveau fin à ses jours sur son lieu de travail. Des salariés se sont rassemblés et préparent une plainte commune pour harcèlement institutionnalisé.

Mardi 11 décembre, Arnaud Montebourg, ministre du Redressement productif, a reçu les représentants syndicaux pour faire un point sur les conditions de travail.

Contactée, La Poste n’a pas répondu à notre demande d’entretien.

• -24%

  Depuis 2002, pic des effectifs, La Poste a perdu plus de 77 000 emplois, soit 24% de son effectif, avec une accélération de la décrue en 2006.

  Tous les métiers sont touchés : courrier, services financiers, tri, etc. Mais pas tous les statuts : la baisse du nombre de fonctionnaires atteint 40%, alors que le nombre de CDI croît de 33%.

  Un rapport a été commandé par la direction à Jean Kaspar pour évaluer les conséquences de cette réduction des effectifs, suite à plusieurs suicides de postiers. Constat : « Le sentiment général est qu’il faut “faire plus avec moins”, au détriment de la qualité de services et de la santé des agents. »

  D’autant plus que les réorganisations se sont succédées « sans transparence », déplore Pascal Panozzo, de Sud PTT : « La Poste n’a jamais affiché d’objectif d’ensemble des réductions et n’a pas non plus précisé de calendrier. Les réductions ont été opérées site par site, années après années. »

• +11%

  Le taux d’absentéisme pour maladie a augmenté de 11% en cinq ans. Il a progressé pour les fonctionnaires comme pour les contractuels. L’écart entre eux devient minime en la matière.

  Il a également augmenté pour des catégories habituellement peu exposées : les cadres supérieurs voient leur absence pour maladie progresser de 66% (contre une augmentation de 9% pour les cadres).

  Le syndicat professionnel des médecins de prévention de La Poste s’inquiétait déjà en 2010, dans une lettre envoyée au président du groupe, d’un taux d’absentéisme « sans précédent », de maladies professionnelles et accidents du travail « en très forte augmentation », mais également de « suicides ou de tentatives de suicide, dont on peut penser qu’ils sont exclusivement liés à des situations de vie professionnelle ».

  Pour ces médecins, la réduction des effectifs n’est pas seule en cause, la manière dont elle a été menée a joué : « une communication trouble et à deux vitesses », des reclassements impossibles, des agents placés « en sureffectif au gré des réorganisations », des organisations du travail « en décalage avec la réalité du terrain », etc.

  Les médecins vont plus loin : « La Poste crée des “inaptes” physiques et psychologiques ».

• +7%

  La masse salariale a peu évolué depuis 2005. C’était le but : le président de La Poste, Jean-Paul Bailly, expliquait en mars 2011 que le groupe avait « accompagné la décroissance des activités » y compris « dans la maîtrise de la masse salariale ».

  Pourtant, dans le même temps, le groupe perdait 57 000 postiers. Comment expliquer que la masse salariale n’ait pas baissé ? Pour Jean Kaspar, à qui la direction a commandé un rapport, aujourd’hui « les effectifs sont moins nombreux, plus qualifiés, plus stables et mieux rémunérés ».

  Les salaires inférieurs à 1 200 euros par mois ont en effet disparu en 2011. A l’autre bout du spectre, le montant brut des dix plus grosses rémunérations a également augmenté depuis 2005, ainsi que leur part dans la masse salariale.

• -8%

  « L’accompagnement des mobilités professionnelles, l’adaptation et le développement des compétences des postiers et des postières » se trouvent au « coeur de la politique de ressources humaines », assure La Poste dans son Document de référence 2011. C’est nécessaire pour l’entreprise « dans un environnement fortement évolutif, où l’ensemble des métiers connaissent ou connaîtront des évolutions profondes ».

  Et pourtant. Le nombre de jours de formation a chuté de près de 8% entre 2002 et 2011. Surtout, la part des formations d’adaptation au poste – et à l’évolution des emplois – a diminué.

  Les plus touchés par cette baisse se trouvent au bas de l’échelle hiérarchique.

  Dans sa lettre du 20 mai 2010, le syndicat des médecins de prévention dénonce « une très forte pression commerciale individuelle et quotidienne (...) sur les guichetiers, sans formation, et surtout sans analyse des impacts sur les individus ».

• x2

  En dix ans, le nombre de promotions a explosé. Le taux de promotion a plus que doublé.

  Ce sont les agents de maîtrise et d’exécution qui ont été le plus massivement promus. Viennent ensuite les cadres, qui détiennent un record : les promotions au sein de la catégorie des cadres ont été multipliées par cinq.

  Pour Pascal Panozzo, de Sud PTT, il s’agit de « faire passer la pilule », de donner de « petites responsabilités » pour « ne pas avoir de résistance » face aux réorganisations successives.

  Depuis 2009, le nombre de promotions connaît une baisse sensible.

• +23 %

  Le chiffre d’affaires de La Poste a augmenté de 23% entre 2002 et 2011. Depuis l’arrivée de Jean-Paul Bailly à la tête du groupe, la Poste s’est « métamorphosée », constate Jean Kaspar dans son rapport : le groupe a été réorganisé (par métiers), la Banque postale a été créée, une démarche plus commerciale adoptée, les équipements modernisés, les effectifs réduits, etc. Enfin, en 2010, La Poste est devenue une société anonyme.

  Pour Jean Kaspar : « D’un point de vue économique, on peut affirmer que cette stratégie a été couronnée de succès : elle a d’abord permis une augmentation du chiffre d’affaires et engagé la progressive montée en puissance du colis et de la banque dans la composition des résultats du groupe. »

C’est une foule hétéroclite de SDF au long cours, de punks en vadrouille et de personnes désocialisées en attente de logement. Situé dans une petite rue excentrée, l’accueil de jour des Restos du cœur de Carcassonne grouille de visiteurs ce midi-là, comme tous les jours. Que l’endroit ne désemplisse pas depuis son ouverture, fin novembre, n’est pas une surprise. Ce qui l’est plus, c’est la présence, dans ce local théoriquement réservé aux sans-abri (à qui est offert un repas chaud), de "plus en plus de personnes vivant en appartement", explique-t-on. Ainsi Anne, 56 ans, une ancienne archéologue touchant le RSA, mais ne vivant qu’avec 150 euros une fois ses factures payées : "Quand ça devient dur, je viens ici", confie-t-elle, au milieu d’habitués dont elle s’est fait des amis.

L'accueil de jour des Restos du coeur, théoriquement réservé aux aux sans-abris, est désormais fréquenté par personnes vivant en appartement. (Photo Ulrich Lebeuf/Myop pour Le Monde)

 

Le lieu est emblématique de la pauvreté à Carcassonne, ville moyenne (50.000 habitants) dont nul ne soupçonnerait qu’elle soit si bien placée sur la carte de France de la paupérisation. Les élus n’en avaient guère plus conscience avant que Maryline Martinez, première adjointe au maire, ne lance une enquête il y a un an. Censée établir un "diagnostic santé" de la population, l’étude a fait apparaître des taux de chômage (20,4%), de pauvreté (19,9%) et de bénéficiaires du RSA (11,3%) nettement supérieurs à la moyenne. La municipalité (PS) a du coup décidé de décupler, ou presque, les subventions qu’elle accorde aux cinq principales associations caritatives. Jusque-là comprises entre 1000 et 2000 euros, elles s’élèveront, en 2013, entre 10.000 et 14.000 euros. "Il y a urgence. Il faut cautériser, justifie Mme Martinez. La découverte de cette détresse nous a surpris. Nous sommes dans un milieu mi-urbain mi-rural où les solidarités familiales font que les choses se voient moins."

Située entre deux agglomérations à l’essor galopant (Toulouse et Montpellier), Carcassonne paie le prix d’un développement économique ralenti notamment par l’absence de grandes entreprises. La population s’est appauvrie lentement au fil des décennies. Aux chômeurs longue durée et aux petits retraités se sont ajoutées des familles monoparentales, des routards attirés par le soleil, des demandeurs d’asile issus des pays de l’Est et, depuis peu, des Espagnols d’origine maghrébine fuyant la crise. Loin des remparts illuminés de sa célèbre cité, Carcassonne compte deux zones urbaines sensibles, cinq quartiers en contrat urbain de cohésion sociale et un lot de squats et d’habitat insalubre.

(Photo Ulrich Lebeuf/Myop pour Le Monde)

 

A entendre les associations, la "situation" se serait accentuée à la rentrée. Les Restos du cœur s’attendent à accueillir entre "10% et 30%" de public supplémentaire cet hiver. Au Secours populaire, c’est une chute importante du "reste à vivre" (une fois que le loyer et le coût de l’énergie ont été retirés des revenus) qui est observée:  "Nous inscrivons des personnes à qui il ne reste que 3 euros par jour pour manger, voire zéro euro parfois", indique-t-on. Chez Emmaüs, les effectifs se garnissent "de gens qui travaillent, mais n’arrivent pas à joindre les deux bouts".

Visible depuis deux ans, un indicateur en dit long : les associations sont persuadées de l’existence d’un "marché parallèle" de produits alimentaires distribués par leurs soins. Peu friands des marchandises de base de l’Union européenne (huile, sucre, farine, surgelés…), les bénéficiaires les troqueraient entre eux, quand certains ne les vendent pas lors de vide-greniers.

 

Réfugié politique de nationalité arménienne, Mher Missakyan, 49 ans, est arrivé en France en 2006. Chauffeur-routier, ce père de trois enfants a pour seul revenu le RSA. Habitué du Secours populaire, il y est également bénévole. (Photo Ulrich Lebeuf/Myop pour Le Monde)

Conformément aux statistiques nationales, les jeunes en difficulté sont aussi plus nombreux. Et… de plus en plus jeunes. A la mission locale, les mineurs représentent 23% des 4.000 inscrits, contre à peine 10% il y a huit ans. Les trois quarts des jeunes fréquentant l’établissement vivent chez leurs parents et seule une minorité a le permis. Une forme de repli sur soi semble s’être propagée, selon un sondage maison indiquant que 95% ne sont pas prêts à quitter la ville pour trouver du travail.

James Castellan, 21 ans, sans emploi, vit chez sa mère, bénéficiaire du RSA. (Photo Ulrich Lebeuf/Myop pour Le Monde)

 

"Tout dépend de quel travail il s’agit, nuance James Castellan, 21 ans, titulaire d’un BEP système électroniques numériques. Si l’on me propose un CDI à Paris, j’y vais en courant. Mais pour un CDD, je risque d’y laisser mon salaire. Même un apprentissage est devenu impossible à trouver. Plus aucun patron ne veut vous prendre si vous avez dépassé 20 ans, car vous coûtez plus cher que quelqu’un de 16 ans." James habite chez sa mère, bénéficiaire du RSA, et vivote avec les quelques dizaines d’euros que lui attribue la mission locale.

A l’autre extrémité de la pyramide des âges, le constat n’est pas plus réjouissant. Si les retraités pauvres ont toujours eu du mal à braver ce sentiment de "dignité bafouée" que provoque l’octroi d’une aide alimentaire, certains n’hésitent plus à franchir le pas des associations. "Notamment des personnes de plus de 80 ans qu’on ne voyait jamais avant", remarque-t-on au Secours populaire. A se demander si les collectivités arrivent encore à faire face, se demande Jean-Marie Jordy, le président de l’antenne des Petits Frères des pauvres : "On a l’impression que les services sociaux se tournent de plus en plus vers nous. La vocation de notre association est pourtant de visiter et d’écouter des personnes âgées isolées, pas de faire du social. Nous sommes du coup obligés d’en faire, en payant ponctuellement des factures d’eau et d’électricité."

Les bénévoles des Petits frères des pauvres font de plus en plus de "social" alors que la vocation de leur association est de visiter et d'écouter des personnes âgées. (Photo Ulrich Lebeuf/Myop pour Le Monde)

 

La situation s’est vraiment compliquée pour les sans-abri et les plus vulnérables. Sortir de la galère est devenu "encore" plus difficile. Dès qu’un lit se libère dans un foyer, il est attribué dans les jours qui suivent, "alors qu’on avait régulièrement des places vacantes jusque-là", souligne Bernard Botet, le directeur d’Aude Urgence Accueil, l’association ayant la gestion du 115 et faisant office de Centre d’hébergement et de réinsertion sociale.

Mais squats et trottoirs ne désemplissent pas non plus. On y voit échouer de nouveaux profils, en particulier des jeunes femmes et des familles. Un chiffre de l’enquête-santé réalisée par la municipalité a stupéfait les élus : en 2012, neuf enfants sont nés de couples vivant dans la rue à Carcassonne.

La Cour des comptes est têtue. Les faits aussi. Dans son dernier rapport sur le budget de l’Élysée paru vendredi 7 décembre (consacré aux dix-sept derniers mois de Nicolas Sarkozy), les magistrats financiers notent certes des « progrès » dans la « passation des marchés » de la présidence, mais dénoncent, une fois de plus, les contrats signés avec les deux gourous de Nicolas Sarkozy en matière de communication, Patrick Buisson et Pierre Giacometti, dont les sociétés ont encore avalé 722 000 euros d’argent public à elles toutes seules entre le 1^er janvier 2011 et le 15 mai 2012.

Modifiés plusieurs fois par simples « avenants », ces deux contrats « n’ont donné lieu ni à publicité ni à mise en concurrence », s’offusque le premier président de la Cour des comptes, Didier Migaud. En prime, la Cour tique sur un autre marché passé de « gré à gré » pour la remise à niveau du « système anti-intrusion » de l'Élysée, au bénéfice d’une société dont le nom n’est pas publié, mais que Mediapart a identifiée.

1.     La vidéosurveillance du Palais

Ce sont les lignes les plus cinglantes du rapport, les plus énigmatiques aussi. « Les conditions dans lesquelles des travaux (de remise à niveau du système anti-intrusion du Palais de l’Élysée) ont été confiés (…) à une société créée en 2009, dont le capital s’élève à 1 910 euros, qui n’a jamais déposé ses comptes et n’emploie qu’un salarié, peuvent surprendre. » Le nom de l’heureux gagnant est gardé secret (comme toujours avec la Cour), alors que ses gains s’avèrent considérables : 472 000 euros en 2011, après 486 000 euros en 2010. Les magistrats semblent regretter qu’aucun appel d’offres n’ait été lancé : « Il a été traité de gré à gré » avec cette entreprise, « dans un secteur pourtant concurrentiel ». Les auteurs veulent-ils suggérer que les services de l’Élysée ont été négligents ? Qu’il y a eu favoritisme ?

Baptisée SSIP, la société en question s’est immatriculée à Toulon en mars 2009, pour se consacrer officiellement à du « conseil pour les affaires et autres conseils de gestion » (sic). L'unique salariée déclarée, la gérante Yveline Martinez, répond un peu gênée : « Je ne m’occupe pas des contrats proprement dits, moi c’est uniquement la compta... »

Le responsable s’appelle en réalité Christian Guillard, et jure ne pas bien comprendre ce qui lui tombe dessus. « C’est un sujet confidentiel défense, explique-t-il. Nous avons effectivement mis à jour le système anti-intrusion du Palais, après avoir travaillé sur d’autres résidences présidentielles. On a un savoir-faire assez pointu en matière de vidéosurveillance, on fait des analyses d’images intelligentes, etc. » Est-ce que la société, qui apparaît dans la liste des fournisseurs officiels du ministère de la défense, compte un seul salarié ? « Absolument pas ! C’est des trucs un peu idiots, mais vous savez, moins on diffuse d’infos sur nous, plus on protège nos clients. Alors les données sur le staff ou les comptes, on ne les rend pas publiques, on préfère payer les amendes. » Dans une plaquette commerciale dénichée sur internet, SSIP revendique quatorze « personnes », sans compter les sous-traitants. SSIP a-t-elle détaillé sa situation aux magistrats financiers ? « La Cour ne nous a pas auditionnés, pas questionnés », jure Christian Guillard. Sollicités lundi matin par Mediapart, les services de la juridiction financière n'ont apporté, à cette heure, aucune précision.

Mais le marché avec la Présidence a-t-il été passé « de gré à gré » ? Sur ce point, les réponses de Christian Guillard se font plus sinueuses : « Ça n’est pas sans mise en concurrence », commence-t-il par répondre, avant de balayer : « On doit être trois en France à être capables de faire ça. » En l'espèce, quels étaient ses concurrents ? « Je ne sais pas. » « Pour la protection d’un site confidentiel défense, le client ne va pas faire un appel d’offres public ! ajoute le patron. Plus il y a de personnes consultées, plus il y a de personnes au courant des moyens de sûreté utilisés... »

Quand on l’interroge sur la manière dont il a réussi à décrocher ce contrat, Christian Guillard réplique : « Je n’ai pas de parent, ni d’ami au Palais ! Mais avec ma précédente société, IRIS, je m’étais occupé de TF1. » Et ? « Les gens qui font de la sûreté se parlent entre eux… »  

La Cour, en tout cas, n'en démord pas : il était possible d’organiser une mise en concurrence en imposant « aux prestataires des règles minimales de sécurité », en exigeant « d’eux le respect du secret ». « Nombre d’autres entreprises auraient pu satisfaire » à la condition d’« obligation de confidentialité », insistent les magistrats financiers